Informations et C.G.V.

Informations Pratiques :

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Votre séjour :

Pour préparer votre séjour : il est indispensable de vous munir d’un téléphone portable chargé, et, si vous n’avez pas pris le kit linge, d’un drap de couette ou drap plat ou sac de couchage . Dès votre arrivée à l’Accueil, il convient de nous contacter au 06 18 28 07 04 et nous vous y rejoindrons. En cas d’arrivée tardive ou d’empêchement de dernière minute, il est impératif de nous prévenir avant 15h.

Pendant votre séjour, nous vous demandons de respecter toutes les consignes de sécurité telles qu’elles vous auront été expliquées.

Un livre d’or est à votre disposition dans chaque cabane, afin de recueillir vos impressions.

Le jour de votre départ, les cabanes doivent être libérées avant 11h. Il vous est demandé de laisser l’endroit aussi propre que possible et de restituer le matériel confié à l’Accueil où vous êtes attendu pour les dernières formalités.

Comment réserver ?

– Via le site internet

– par téléphone : 06 18 28 07 04

– par courrier : Les Cabanes de la Tour – Martine VILPOUX – 28 Bis, rue d’Auvers – 91510 Janville sur Juine

– par email :  lescabanesdelatour@orange.fr

Demandes d’information et de réservation :

Il vous suffit de nous adresser un courrier, de nous envoyer un email à lescabanesdelatour@orange.fr ou de téléphoner au 06 18 28 07 04 pour obtenir nos disponibilités. Nous vous indiquerons alors la marche à suivre.

A l‘issue de votre appel, vous serez informé du montant total de votre séjour et des modalités de versement. Nous nous efforcerons de respecter vos souhaits.

Conditions Générales de Vente :

1. REGLEMENTS

Le montant du séjour est à verser en intégralité à la réservation.

Vous recevrez un mail dès réception de votre règlement .

Attention : votre option de réservation peut être levée en cas de retard de paiement du séjour, le délai d’option étant fixé à 8 jours.

2. MOYENS DE PAIEMENTS ACCEPTÉS

• Virement bancaire : Banque Populaire Rives de Paris,

RIB : 10207 00062 22191237470 16

IBAN : FR76 1020 7000 6222 1912 3747 016

BIC : CCBPFRPPMTG

• Chèque bancaire ou postal, à l’ordre de Martine VILPOUX (comptes français uniquement).

Attention : il est impératif d’indiquer la date de votre réservation avec votre paiement.

3. CAPACITE

Le nombre de personnes mentionné par logement dans nos tarifs correspond à l’occupation maximale autorisée compte tenu de l’équipement disponible. Il ne peut être dépassé pour des raisons de sécurité et d’assurance.

4. MODIFICATION OU ANNULATION

a – Modification ou annulation de séjour par vous-même AVANT votre arrivée :

En cas de maladie grave, accident grave ou décès et sur présentation d’un certificat médical ou de décès la garantie spécifique cabane vous remboursera l’intégralité de votre règlement.

Pour tout séjour annulé de plus de 30 jours avant la date d’arrivée, et n’entrant pas dans les clauses d’annulations mentionnées ci-dessus, nous retiendrons l’équivalent de 30% du séjour. Entre 30 et 8 jours avant le séjour, il sera retenu 60% du montant.

Pour tout séjour annulé dans les 7 jours précédant la date d’arrivée, interrompu ou non consommé pour quelque raison que ce soit, la totalité du montant du séjour réservé sera redevable ou restera acquise aux Cabanes de la Tour.

b – Modification ou annulation de séjour par Les Cabanes de la Tour AVANT votre arrivée :

En cas d’alerte météo orange, avec des événements extérieurs annoncés, indépendants de notre volonté, tels intempéries, tempête ou orage, la direction se réserve le droit d’annuler votre séjour pour des raisons de sécurité. Dans ce cadre, nous vous proposerons le report de votre séjour en cabane à une date ultérieure, dans les 12 mois courants.

– Modification ou annulation de séjour par le client AVANT votre arrivée :  En cas d’alerte météo orange, avec des événements extérieurs annoncés, indépendants de votre volonté, tels intempéries, tempête ou orage, si vous êtes dans l’impossibilité de vous déplacer et seulement dans ce contexte météorologique particulier, nous vous proposerons le report de votre séjour en cabane à une date ultérieure, dans les 12 mois courants.

c – Modification ou annulation de séjour par Les Cabanes de la Tour SUR SITE :

En cas d’alerte météo Orange, avec des événements extérieurs annoncés, indépendants de notre volonté, tels intempéries, tempête ou orage, la direction se réserve le droit d’annuler votre nuit en cabane, pour des raisons de sécurité.

Aucune indemnité ne pourra être réclamée.

Un report de date vous sera proposé, dans les 12 mois courants.

d – Modification ou annulation de séjour par vous-même SUR SITE :

Dans le cas d’un refus d’accéder à votre cabane (peur, vertige…), aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.

5. TARIFS

Les tarifs figurant sur notre site Internet ou nos brochures sont susceptibles d’être modifiés en fonction des conditions économiques ou de dispositions réglementaires, ils s’entendent toutes taxes comprises. Seul le prix figurant sur votre bon de réservation ou autre courrier de confirmation fait foi. Attention : si, pour quelque motif que ce soit, il devait y avoir une différence tarifaire entre la date programmée du séjour et la date reportée, vous devrez régler la différence.

6. ENFANTS

L’âge des enfants est calculé par rapport à leur date d’anniversaire et la date de début du séjour. Un document officiel justifiant l’âge des enfants pourra être demandé au début du séjour.

– La cabane Les Rochers accueille les enfants à partir de 4 ans sous la responsabilité des parents.

7. CONDITIONS PARTICULIERES

Toute réservation avec un bon ou une carte cadeau est utilisable en une seule et unique fois, non remboursable, modifiable sous les conditions stipulées à l’article 4 : « modification ou annulation ».

L’accès aux cabanes est hélas interdit aux femmes enceintes, aux personnes sujettes au vertige, au somnambulisme ou ayant des problèmes cardiaques ou de vue.

Pour les femmes enceintes, un report de date sera possible dans les 3 mois suivant l’accouchement.

Les Cabanes de la Tour propose un hébergement atypique, sans eau ni électricité pour ses cabanes. Elle ne pourra se tenir responsable d’un départ anticipé pour cause de froid, humidité, ou autre raisons liées au confort. Le client se doit de se munir de vêtements adéquats et couverture supplémentaire si nécessaire.

8. ANIMAUX

Nos amis les animaux domestiques ne sont pas admis dans nos cabanes.

9. OBJETS DE VALEUR

Il est recommandé de ne pas laisser d’objets de valeur dans les hébergements.

10. RECLAMATION

Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec A.R. dans les 30 jours qui suivent le séjour à l’adresse suivante : Les Cabanes de la Tour – Didier VILPOUX – 28 Bis, rue d’Auvers – 91510 Janville sur Juine

11. LITIGE

En cas de litige, seule la compétence des Tribunaux Français est reconnue.

12. INFORMATIQUE ET LIBERTE

En application de la loi informatique et libertés, le Client peut accéder aux informations le concernant, demander leur rectification ou exiger à ne plus figurer dans notre base de données.